{"id":2744,"date":"2024-03-27T14:17:16","date_gmt":"2024-03-27T14:17:16","guid":{"rendered":"https:\/\/nuovosito.kinsta.cloud\/?page_id=2744"},"modified":"2025-07-17T08:52:07","modified_gmt":"2025-07-17T08:52:07","slug":"allgemeine-verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nokobike.com\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2744\" class=\"elementor elementor-2744 elementor-2040\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6d6293d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6d6293d\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;curve&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"true\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 1000 100\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M500,97C126.7,96.3,0.8,19.8,0,0v100l1000,0V1C1000,19.4,873.3,97.8,500,97z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-59e77e1\" data-id=\"59e77e1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-5958cad elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5958cad\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2600c04\" data-id=\"2600c04\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f47a86 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f47a86\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Allgemeine Verkaufskonditionen<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ff526b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7ff526b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e8eaecf\" data-id=\"e8eaecf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3de8ad5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3de8ad5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4edd505 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4edd505\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e978f6b\" data-id=\"e978f6b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d0abf3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d0abf3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t&nbsp;\n<div class=\"page-content\">\n<div class=\"elementor elementor-3561 elementor-67\" data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3561\" data-elementor-post-type=\"page\"><section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-24acee81 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"24acee81\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7a60a73b\" data-id=\"7a60a73b\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-70dd5f74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70dd5f74\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h4><strong>ZAHLUNG<\/strong><\/h4>\nEs stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verf\u00fcgung:\n<ul>\n  <li>Kredit- und Debitkartenzahlungen<\/li>\n  <li>Vorauszahlung per SEPA-\u00dcberweisung<\/li>\n<\/ul>\n[Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird eine Servicegeb\u00fchr erhoben. Es wird nur die von den Kreditkartenunternehmen geforderte Geb\u00fchr berechnet.] NOKO akzeptiert Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Discover, JBC) \u00fcber das sichere Zahlungsgateway von Stripe. Die vom Kunden eingegebenen Kreditkartendaten sind NOKO nicht zug\u00e4nglich und verbleiben ausschlie\u00dflich auf den sicheren Servern von Stripe. Alle Kreditkartentransaktionen unterliegen einer Validierungs- und Genehmigungspr\u00fcfung durch den Kartenanbieter. Wird die Zahlung abgelehnt oder sind die Artikel nicht verf\u00fcgbar, wird die Bestellung nicht angenommen und der Kunde erh\u00e4lt eine R\u00fcckerstattung. Bei Vorauszahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Auftragsbest\u00e4tigung mit den Bankdaten. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bei versp\u00e4teter Zahlung beh\u00e4lt sich NOKO das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Es k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren durch Ihr Kreditinstitut entstehen.\n\n<h4><strong>RABATT<\/strong><\/h4>\nNOKO bietet gelegentlich Werbecodes an. Sofern nicht anders angegeben, gelten diese nur f\u00fcr Artikel zum regul\u00e4ren Preis und k\u00f6nnen nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Rabattcodes m\u00fcssen korrekt an der Kasse eingegeben werden. Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden, eine nachtr\u00e4gliche Einl\u00f6sung ist nicht m\u00f6glich. Versandkosten sind von der Rabattierung ausgeschlossen. Die G\u00fcltigkeit der Codes ist begrenzt und kann jederzeit widerrufen werden.\n\n<h4><strong>LIEFERUNG<\/strong><\/h4>\nNOKO bem\u00fcht sich, die auf der Website bestellten Produkte schnellstm\u00f6glich zu versenden. Die voraussichtliche Versanddauer betr\u00e4gt 20 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Vorbestellungen erfolgt die Lieferung, sobald der Lagerbestand verf\u00fcgbar ist (Datum siehe Website). Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferung an Postf\u00e4cher oder \u00e4hnliche Adressen ist ausgeschlossen. Eine Unterschrift eines Erwachsenen ist bei \u00dcbergabe erforderlich. Die Nutzung der Website begr\u00fcndet kein Vertragsverh\u00e4ltnis mit Dritten, die von NOKO beauftragt werden. Der Kunde versichert, dass (a) alle Angaben korrekt, aktuell und vollst\u00e4ndig sind und die verwendete Karte ihm geh\u00f6rt und (b) er vollj\u00e4hrig ist oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handelt. Im Falle einer besch\u00e4digten Sendung \u00fcbernimmt der Kunde mit der Annahme ohne Vorbehalt die volle Verantwortung. Der Kunde muss bei Lieferung den Zustand der Verpackung \u00fcberpr\u00fcfen. Bei sichtbaren Besch\u00e4digungen ist die Annahme zu verweigern oder das Paket im Beisein des Zustellers zu \u00f6ffnen und NOKO schriftlich zu informieren. Kontakt: customercare@nokobike.com. Bei Verlust oder Diebstahl wird der bezahlte Betrag innerhalb von 15 Werktagen per Bank\u00fcberweisung erstattet, sofern keine Ersatzlieferung vereinbart wurde. R\u00fcckerstattungen erfolgen ausschlie\u00dflich an den urspr\u00fcnglichen K\u00e4ufer. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz bei Lieferverz\u00f6gerungen. Die Annahme kann nur bei besch\u00e4digten oder offensichtlich manipulierten Paketen verweigert werden.\n\n<h4><strong>VERSAND<\/strong><\/h4>\nDie Versandkosten tr\u00e4gt der Kunde. Wir nutzen zuverl\u00e4ssige Versanddienstleister und streben einen Versand innerhalb von 20 Werktagen ab Kaufdatum an, sofern die Zahlung autorisiert wurde. Lieferzeiten k\u00f6nnen je nach Verf\u00fcgbarkeit und Auftragsvolumen variieren. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bestellungen au\u00dferhalb der EU k\u00f6nnen Einfuhrz\u00f6llen und Steuern unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte wenden Sie sich f\u00fcr Details an Ihr \u00f6rtliches Zollamt. Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter customercare@nokobike.com.\n\n<h4><strong>GARANTIE UND SUPPORT<\/strong><\/h4>\nAlle Produkte, die \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.nokobike.com\/it\/\">www.nokobike.com<\/a> erworben werden, sind gegen Herstellungs- und Materialfehler abgesichert. Die gesetzliche Garantie betr\u00e4gt zwei Jahre oder gem\u00e4\u00df den jeweiligen nationalen Vorschriften. NOKO garantiert innerhalb der ersten zwei Jahre ab Kauf kostenfreie Reparatur oder Ersatz defekter Produkte. Diese Garantie gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr den Erstk\u00e4ufer und erg\u00e4nzt die Garantien der Drittanbieter-Komponentenhersteller. F\u00fcr deren Garantieabwicklung ist der jeweilige Hersteller zust\u00e4ndig. Zur Inanspruchnahme der Garantie ist ein Kaufnachweis erforderlich. Das Produkt muss gem\u00e4\u00df Benutzerhandbuch gepflegt worden sein; andernfalls kann NOKO Anspr\u00fcche ablehnen. Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung, nicht originale Zubeh\u00f6rteile, fehlerhafte Wartung oder nat\u00fcrliche Abnutzung (z.\u202fB. folgende Teile) sind ausgeschlossen:\n<table width=\"624\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"217\">Lenkerband, O-Ringe, Dichtungen, Bremsbel\u00e4ge, Dichtungsringe, Gewinde<\/td>\n<td>Zahnr\u00e4der, Bremsscheiben, Naben, Griffe und B\u00e4nder, D\u00e4mpfergelenke, Schrauben<\/td>\n<td width=\"171\">Gummiteile, Sattelbez\u00fcge, Kabel und H\u00fcllen, Schalt-\/Bremsgriffe, Speichen, Nippel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nDie Garantie gilt nur f\u00fcr den Austausch defekter Teile und nicht f\u00fcr Personen- oder Folgesch\u00e4den. Bei Unf\u00e4llen erlischt die Garantie vollst\u00e4ndig. F\u00fcr Support kontaktieren Sie: customercare@nokobike.com.\n\n<h4><strong>WIDERRUFSRECHT<\/strong><\/h4>\nWenn der Kunde mit dem Kauf nicht zufrieden ist, kann er innerhalb von 20 Tagen nach Warenerhalt vom Kauf zur\u00fccktreten. Das Formular finden Sie auf der Kontaktseite (<a href=\"https:\/\/www.nokobike.com\/it\/supporto\/\">https:\/\/www.nokobike.com\/it\/supporto\/<\/a>). Die R\u00fccksendung muss in einwandfreiem Zustand erfolgen \u2013 unbenutzt, ungetragen, ohne Gebrauchsspuren \u2013 und vollst\u00e4ndig mit Zubeh\u00f6r, Verpackung und allen Teilen. R\u00fccksendungen d\u00fcrfen nur in einer einzigen Lieferung erfolgen. R\u00fccksendungen erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden, au\u00dfer bei Fehlern durch NOKO oder deren Dienstleister. R\u00fccksendungen per Nachnahme oder mit unfreien Versandkosten werden abgelehnt. Nach Genehmigung \u00fcber das <a href=\"https:\/\/returns.mvagusta.store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Retourenportal<\/a> erhalten Sie per E-Mail Versandhinweise. Die Verpackung muss versiegelt sein. Manipulierte R\u00fccksendungen werden abgelehnt. Die R\u00fcckerstattung erfolgt per Bank\u00fcberweisung innerhalb von 7 Werktagen nach Annahme der R\u00fccksendung.\n\n<h4><strong>DATENSCHUTZ<\/strong><\/h4>\n<strong>Datenschutzerkl\u00e4rung gem\u00e4\u00df Artikel 13 der Verordnung (EU) Nr. 679\/2016 (DSGVO)<\/strong>\nGem\u00e4\u00df Artikel 13 der EU-Verordnung 2016\/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) informieren wir Sie, dass personenbezogene Daten, die Sie TRA.FI.ME. S.p.A. zur Verf\u00fcgung stellen, gem\u00e4\u00df geltendem Datenschutzrecht verarbeitet werden.\n<strong>1) VERANTWORTLICHER<\/strong>\nTRA.FI.ME. S.p.A., Contrada Pezzamandra \u2013 Misterbianco (CT), Steuernummer 00875420873, E-Mail: customercare@nokobike.com.\n<strong>2) PERSONENBEZOGENE DATEN<\/strong>\nDazu z\u00e4hlen Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Altersgruppe.\n<strong>3) ZWECKE DER VERARBEITUNG<\/strong>\nMarketingzwecke durch Zusendung von Newslettern, Werbematerialien oder kommerziellen Mitteilungen \u00fcber NOKO-Produkte.\n<strong>4) RECHTSGRUNDLAGE<\/strong>\nDie Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdr\u00fccklichen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.\n<strong>5) VERARBEITUNGSWEISE<\/strong>\nVerarbeitung mittels Papier, elektronischer oder telematischer Mittel durch autorisiertes Personal und externe Dienstleister. Versand erfolgt \u00fcber NOKO-Kommunikationsplattformen.\n<strong>6) DATENWEITERGABE<\/strong>\nDaten k\u00f6nnen an interne Mitarbeiter und externe Dienstleister f\u00fcr Marketingzwecke weitergegeben werden.\n<strong>7) SPEICHERDAUER<\/strong>\nDie Daten werden solange gespeichert, wie es f\u00fcr die angegebenen Zwecke erforderlich ist oder bis zum Widerruf der Einwilligung.\n<strong>8) WEITERGABE AN DRITTE<\/strong>\nKeine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken.\n<strong>9) RECHTE DER BETROFFENEN<\/strong>\nSie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, \u00dcbertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung.\n<strong>10) AUS\u00dcBUNG DER RECHTE<\/strong>\n<ul>\n  <li>Per Post an TRA.FI.ME. S.p.A., Contrada Pezzamandra \u2013 Misterbianco (CT), z.\u202fHd. Datenschutzbeauftragter<\/li>\n  <li>Per E-Mail an: customercare@nokobike.com<\/li>\n<\/ul>\n<strong>11) BESCHWERDERECHT<\/strong>\nSie k\u00f6nnen sich an die Datenschutzbeh\u00f6rde wenden oder rechtliche Schritte einleiten.\n<strong>12) INTERNATIONALE DATEN\u00dcBERMITTLUNG<\/strong>\nDaten k\u00f6nnen unter Einhaltung geeigneter Schutzma\u00dfnahmen au\u00dferhalb der EU \u00fcbertragen werden.\n<strong>13) KINDERSCHUTZ<\/strong>\nTRA.FI.ME. S.p.A. verarbeitet keine Daten von Personen unter 14 Jahren. Bei Falschangaben erfolgt sofortige L\u00f6schung.\n<strong>14) AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG<\/strong>\nEs findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.\n<strong>15) \u00c4NDERUNGEN<\/strong>\nDiese Datenschutzerkl\u00e4rung kann im Zuge rechtlicher \u00c4nderungen angepasst werden.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8e7e592 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8e7e592\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4148411\" data-id=\"4148411\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9f27e6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f9f27e6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Verkaufskonditionen &nbsp; ZAHLUNG Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verf\u00fcgung: Kredit- und Debitkartenzahlungen Vorauszahlung per SEPA-\u00dcberweisung [Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird eine Servicegeb\u00fchr erhoben. Es wird nur die von den Kreditkartenunternehmen geforderte Geb\u00fchr berechnet.] NOKO akzeptiert Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Discover, JBC) \u00fcber das sichere Zahlungsgateway von [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2744","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2744"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":987594144,"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2744\/revisions\/987594144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nokobike.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}