{"id":2764,"date":"2024-03-27T14:52:13","date_gmt":"2024-03-27T14:52:13","guid":{"rendered":"https:\/\/nuovosito.kinsta.cloud\/?page_id=2764"},"modified":"2025-02-06T09:02:55","modified_gmt":"2025-02-06T09:02:55","slug":"kehrt-zurueck","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nokobike.com\/de\/kehrt-zurueck\/","title":{"rendered":"Kehrt zur\u00fcck"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00fcckgabe und Stornierung<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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NOKO glaubt fest an die Qualit\u00e4t unserer \u201eMade in Italy\u201c-Produkte und wir sind zuversichtlich, dass unsere E-Bikes Ihre Erwartungen erf\u00fcllen werden.<\/span><\/p>

Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit, das gekaufte NOKO-E-Bike\u00a0 innerhalb von 20 Tagen ab Lieferdatum <\/span>kostenlos<\/span><\/strong> zur\u00fcckzugeben \u00a0. Wenn Sie Ihren Kauf \u00fcberlegt haben oder NOKO nicht Ihren Erwartungen entsprach, folgen Sie einfach den nachstehenden Anweisungen, um eine kostenlose R\u00fcckgabe des E-Bikes anzufordern.<\/span><\/p>

Das\u00a0 <\/span>kostenlose R\u00fcckgaberecht innerhalb von 20 Tagen<\/span><\/strong> \u00a0unterliegt folgenden Bedingungen: Die Produkte d\u00fcrfen nicht besch\u00e4digt sein und d\u00fcrfen keine Anzeichen von starkem Verschlei\u00df, Abrieb oder Kratzern aufweisen, die den Weiterverkauf der Ware im \u201eneuen\u201c Zustand beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten. Keine Sorge, der Reifenverschlei\u00df beeintr\u00e4chtigt Ihr R\u00fcckgaberecht nicht!<\/span><\/p>

NOKO muss in der Originalverpackung, komplett mit Verpackungsmaterial und allen zum Zeitpunkt der Lieferung erhaltenen Gegenst\u00e4nden, Komponenten und Zubeh\u00f6rteilen versendet werden.<\/span><\/strong><\/p>

Gem\u00e4\u00df den geltenden Gesetzen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen und kann daher nicht ausge\u00fcbt werden, wenn die gekauften Waren auf ausdr\u00fccklichen Wunsch des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung individuell angepasst wurden.<\/span><\/p>

Die R\u00fccksendung muss in einer einzigen Sendung und niemals in getrennten Sendungen erfolgen, da andernfalls das Recht verf\u00e4llt.<\/span><\/p>

Die Frist ist gewahrt, wenn der K\u00e4ufer vor Ablauf der Frist von 20 Tagen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.<\/span><\/p>

Gem\u00e4\u00df italienischem Recht reisen die zur\u00fcckgesandten Waren nach Ablauf der 20-t\u00e4gigen Widerrufsfrist auf Risiko und Kosten des Kunden, der daher gebeten wird, sich per E-Mail oder Telefon mit NOKO \u00fcber die Wahl der am besten geeigneten Versandart abzustimmen. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, vollst\u00e4ndig, au\u00dfer im Falle eines von NOKO anerkannten Fehlers. Jedes Paket, f\u00fcr das der Kurier eine Zahlung verlangt, wird abgelehnt, sei es per Nachnahme, f\u00fcr Versandkosten oder jede andere Art von Kosten.<\/span><\/p>

Sobald Ihr R\u00fccksendeantrag vom NOKO-Kundendienst genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Versandanweisungen. Die Verpackung muss an allen potenziell br\u00fcchigen Stellen ordnungsgem\u00e4\u00df mit signiertem Klebeband versiegelt werden, um die Verpackung einzigartig und unwiederholbar zu machen.<\/span><\/p>

Im Falle offensichtlicher Manipulationen an der Verpackung beim Empfang Ihrer R\u00fccksendung wird diese abgelehnt, um dem Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, eine Beschwerde beim Transportunternehmen einzureichen und so das Versicherungsverfahren des Kuriers oder der Post einzuleiten.<\/span><\/p>

Die R\u00fcckerstattung des an den Kunden gezahlten Preises erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Annahme und Lieferung der zur\u00fcckgesandten Ware an NOKO, ausschlie\u00dflich durch Zahlung auf das Bank- oder Postkonto des Kunden.<\/span><\/p>