{"id":2762,"date":"2024-03-27T14:52:13","date_gmt":"2024-03-27T14:52:13","guid":{"rendered":"https:\/\/nuovosito.kinsta.cloud\/?page_id=2762"},"modified":"2025-02-06T09:00:13","modified_gmt":"2025-02-06T09:00:13","slug":"resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nokobike.com\/it\/resi\/","title":{"rendered":"Resi"},"content":{"rendered":"\t\t
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Annullamento e Reso<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La nostra mission \u00e8 semplice ma fondamentale, essere il brand di riferimento per i nostri consumatori. Per questo motivo, ti offriamo la possibilit\u00e0 di restituire\u00a0GRATUITAMENTE\u00a0<\/b>qualsiasi articolo nuovo (non usato)\u00a0entro 20 giorni dalla data di consegna<\/b>. Se hai riconsiderato il tuo acquisto o hai ordinato la taglia sbagliata, ti baster\u00e0 seguire le indicazioni per i resi che trovi sotto per restituirci il tuo articolo gratuitamente. Il diritto di recesso \u00e8 soggetto alle seguenti condizioni: i prodotti non devono essere stati utilizzati, sporcati o indossati e non devono presentare alcun segno di uso o, peggio ancora, di usura, abrasioni o graffi che potrebbero compromettere la rivendita della merce in condizioni \u201cNuove\u201d.\u00a0I prodotti dovranno essere restituiti a NOKO completi in tutte le loro parti<\/b>. Come previsto dalla normativa vigente, il diritto di recesso \u00e8 escluso e non potr\u00e0 quindi essere esercitato nel caso in cui il bene acquistato sia stato personalizzato su esplicita richiesta del Cliente al momento dell\u2019ordine. Il reso dovr\u00e0 essere effettuato in un\u2019unica spedizione e mai in spedizioni separate a pena di decadenza del diritto stesso. Il termine s\u2019intende rispettato se l\u2019acquirente decide di usufruire del diritto di recesso dei beni prima della scadenza del periodo di 20 giorni. Come previsto dalla legge italiana, terminati i 20 giorni di diritto di recesso, la merce oggetto di reso viaggia a rischio e spese del Cliente, che \u00e8 pertanto pregato di concordare via email o telefono con NOKO la scelta del mezzo di consegna pi\u00f9 idoneo al caso. Le spese di spedizione del reso saranno interamente a carico del Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso, salvo il caso di errore riconosciuto da parte di NOKO. Verr\u00e0 rifiutato qualunque pacco per il quale il corriere richieda un pagamento, sia per contrassegno, per spese di spedizione o qualsiasi altra tipologia di spesa. Una volta approvata la sua richiesta di reso, tramite il nostro servizio clienti, ricever\u00e0 le istruzioni di spedizione via e-mail. La confezione o la busta gommata deve essere opportunamente sigillata con nastro adesivo firmato in tutte le parti potenzialmente violabili al fine di rendere la confezione unica e irripetibile. In caso di evidente manomissione del pacco al momento del ricevimento come reso, lo stesso verr\u00e0 rifiutato per dare al Cliente la possibilit\u00e0 di rivalsa nei confronti del vettore e avviare cos\u00ec la procedura assicurativa del corriere o dell\u2019ufficio postale. Il rimborso del prezzo pagato al Cliente avverr\u00e0 entro 5-7 giorni lavorativi dall\u2019accettazione e avvenuta consegna a NOKO del bene reso, attraverso il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. \u00a0<\/p>