100% MADE IN ITALIEN

FAQ

Vor dem Kauf

Dank des für jedes E-Bike entwickelten „SIZE GUIDE“-Systems können Sie ganz einfach die ideale Rahmengröße basierend auf Ihren anthropometrischen Maßen auswählen. Sie müssen nur das Fahrrad finden, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, und den Anweisungen folgen, um die richtige Größe zu finden. Bedenken Sie, dass, wenn Sie basierend auf Ihrer Körpergröße zwischen zwei verschiedenen Größen wählen können, das Fahrrad mit der kleineren Größe Ihnen eine komfortablere Fahrt garantiert, während das größere Fahrrad eine sportlichere und aerodynamischere Fahrt garantiert.

Dank des hochfesten Aluminiumrahmens, der vollständig in Italien hergestellt wird, verfügen wir über eines der leichtesten E-Bikes der Welt! Dank seines Gesamtfedergewichts von nur 14,2 kg können Sie den Nervenkitzel erleben, Ihre Freiheit in völliger Leichtigkeit zu erleben.

Alle NOKO-E-Bikes wurden mit äußerster Liebe zum Detail entwickelt. Sobald wichtige Änderungen am Fahrrad vorgenommen werden, wie z. B. der Austausch von Rädern, Gabeln usw., erlischt die Garantie automatisch. Keine Sorge, wir sind immer auf der Suche nach neuen Komponenten und Verbesserungen, die wir entwickeln können. In DIESER KATEGORIE finden Sie alle zusätzlichen Zubehörteile, die für Ihr NOKO erhältlich sind! Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte über den folgenden Link an unseren Kundendienst.

Im Allgemeinen beträgt das maximale Gewicht, das von NOKO-E-Bikes getragen werden kann, 120 kg. Dieses Gewicht umfasst den Radfahrer und jegliches Zubehör wie Rucksack, Kleidung, Gepäckträger usw. Das NOKO-E-Bike mit Pedalunterstützung konzentriert sich auf Komfort, verzichtet aber nicht auf den anmutigen Stil.
Für Ihre alltäglichen Abenteuer ist mit NOKO das Ende bereits geschrieben.

Natürlich! Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass NOKO bereits mit allem Zubehör geliefert wird, das Sie benötigen, um in völliger Sicherheit aufzusteigen und in die Pedale zu treten. Für die anspruchsvollsten Kunden haben wir eine lange Liste optionaler Upgrades und Zubehörteile entwickelt, mit denen Sie Ihr NOKO während der Kaufphase einzigartig machen können! Sie haben die Möglichkeit, Modell, Größe, Lenkertyp, Räder usw. individuell anzupassen.

Wir raten Ihnen dringend davon ab, dies zu tun, da jede unbefugte Änderung zum Erlöschen der NOKO-Garantie führt. Denken Sie auch daran, dass Sie je nach dem Land, in dem Sie leben, möglicherweise auch gegen das Gesetz verstoßen.

Wir haben eine riesige Auswahl an optionalem Zubehör entwickelt, das Ihr E-Bike einzigartig macht! Über den folgenden Link können Sie die vollständige Liste des verfügbaren Zubehörs einsehen, komplett „Made in Italy“.

Im Moment befinden sich alle NOKO-Showrooms im Umbau, aber Sie müssen sich keine Sorgen machen! Unser Ziel ist es, Sie in allen Phasen des Kaufs Schritt für Schritt zu begleiten. Sie haben eine 30-tägige Rückgabegarantie ohne Einschränkungen. Wählen Sie das Modell, das Ihnen am besten gefällt, fangen Sie an, in die Pedale zu treten und erleben Sie das einzigartige NOKO-Erlebnis. Bei Problemen steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung. Sie müssen uns nur über den entsprechenden Abschnitt „Kontakt“ kontaktieren, wir kümmern uns um den Rest!

Nutzungsdetails

Um den Motor Ihres NOKO zu starten, halten Sie den Zündknopf 1 Sekunde lang gedrückt. Das System wählt automatisch die ECO-Unterstützungsstufe, die durch ein konstantes grünes Licht angezeigt wird. Um das System auszuschalten, halten Sie den Einschaltknopf 4 Sekunden lang gedrückt: Ein weißes Licht leuchtet auf und zeigt damit an, dass das System ausgeschaltet wird.

Alle NOKO-Fahrräder sind vollständig montiert und sorgfältig eingestellt und werden vor dem Versand von qualifizierten Technikern getestet. Für einen besseren Schutz während des Transports werden einige Komponenten wie die Pedale, das Sattelrohr, der Sattel (bereits auf dem Rohr montiert und standardmäßig eingestellt) und die Lichter entfernt und sorgfältig in die Verpackung gelegt. Nach der Lieferung müssen Sie nur noch die einfachen Anweisungen im Handbuch befolgen und mit den mitgelieferten Werkzeugen können Sie Ihr NOKO in wenigen Minuten vollständig zusammenbauen! Für eine schrittweise Anleitung sehen Sie sich unsere Montage-Tutorial-Videos im entsprechenden Bereich an.

Das ausgeklügelte FSA-System lässt sich durch einfaches Drücken aktivieren und bietet ausreichend sanfte und zuverlässige Unterstützung. Der integrierte Drehmomentsensor wurde entwickelt, um Ihre Fahrt dank seiner 5 verschiedenen Unterstützungsstufen zu verbessern. Er sorgt für ein sanftes und natürliches Fahrgefühl. Er bietet einen Motor mit 250 W Leistung und 42 Nm Drehmoment in der Hinterradnabe. Der Samsung 18650-35E 36 V 250 Wh-Akku (kompakt und speziell für die Unterbringung im Unterrohr des NOKO-Rahmens konzipiert) wird in Zusammenarbeit mit Samsung hergestellt.

Alle NOKO E-Bikes verfügen über 5 Unterstützungsstufen, einschließlich der „BOOST“-Funktion, die durch Drücken der Einschalttaste verfügbar sind. Beim Einschalten wählt das System automatisch die ECO-Stufe (grün). Um die gewünschte Unterstützungsstufe auszuwählen, drücken Sie einfach die Einschalttaste. Jede Stufe wird mit einer anderen Farbe angezeigt. Wenn Sie ohne Motorunterstützung fahren möchten, wählen Sie einfach Stufe 1 (grün).

Alle NOKO-Fahrräder sind serienmäßig mit einem hydraulischen Vorder-/Hinterrad-Scheibenbremssystem ausgestattet, das viel leistungsstärker ist als bei normalen E-Bikes. Die Bremshebel sind ergonomisch verbessert und bieten mehr Kontrolle und bessere Bremsmodulation. Darüber hinaus runden die großen 160-mm-Scheiben dieses Hochleistungs-Setup ab.

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle NOKO-E-Bikes sind mit LED-Positionslichtern vorne und hinten ausgestattet, damit Sie in völliger Sicherheit fahren können. Das Aufladen dieser Beleuchtungsgeräte erfolgt über ein einfaches USB-Kabel.

Natürlich! Wir haben ein spezielles Set aus Schutzblechen und Gepäckträger entwickelt. Die Schutzbleche können an allen NOKO-E-Bike-Modellen montiert werden, während der Gepäckträger nur für NOKOFORZA und NOKOTEMPO geeignet ist. Klicken Sie hier, um alle Zubehörteile anzuzeigen, die Sie für Ihr NOKO kaufen können. Lassen Sie sie sich nicht entgehen!

Das Gehäuse der Flaschenhalter wurde vom NOKO-Team sorgfältig untersucht und entwickelt, damit der Radfahrer sie in völliger Sicherheit verwenden kann. Am NOKO-Rahmen können 2 Flaschenhalter montiert werden.

Selbstverständlich können Sie bei allen NOKO-Modellen problemlos einen Kindersitz anbringen. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt unter dem folgenden LINK?

Der Hauptunterschied zwischen diesen beiden Radtypen besteht darin, dass Carbonräder leichter und damit aerodynamischer und stabiler sind.

Das handgefertigte Metron 40 SL DISC-Rad nutzt Visions Know-how in der Carbonverarbeitung in Kombination mit modernsten Herstellungsverfahren. Diese extrem aerodynamischen und stabilen Räder wurden durch eingehende CFD-Analysen und Windkanaltests entwickelt. Das von Vision-Ingenieuren für NOKO im Detail untersuchte Preload Reduction System (P.R.A.) bietet eine höhere Laufruhe und eine längere Lebensdauer als der Standard.

Das Team 30 TC DISC-Rad hingegen ist eine komfortable und aerodynamische Lösung für das ultimative urbane E-Bike NOKO, das mit Scheibenbremsen ausgestattet ist. Die Felge hat eine spezifische Höhe von 30 mm und wurde mit superleichten Naben ohne PRA entwickelt, indem abgedichtete Patronenlager verwendet wurden. Das FSA Preload Reduction Assembly-System wendet eine speziell berechnete Vorspannung auf die Nabenlager an.

Drahtreifen: Der Drahtreifen ist der Standard-Starrreifen für Fahrräder. Das Drahtbündel im Reifenwulst verhindert, dass sich der Reifen bei Druck ausdehnt und somit von der Felge springt.
Faltreifen: Der Faltreifen ist eine moderne Variante des Standard-Starrreifens. Die Drahtbündel werden durch ein Bündel aus Kevlar-Fäden ersetzt. Dies ermöglicht das Zusammenfalten des Reifens und macht ihn, je nach Reifengröße, ca. 50-90 g leichter.
Schlauchreifen: Beim Schlauchreifen ist der Schlauch direkt in den Reifen eingenäht. Der Schlauch wird dann auf eine spezielle Felge geklebt.
Tubeless: Beim Tubeless-System wird kein Schlauch benötigt. Reifen und Felge sind so konstruiert, dass sie beim Zusammenstecken luftdicht abschließen. Aus diesem Grund sind spezielle Reifen und Felgen notwendig.

Nach einer Reihe intensiver Tests haben unsere NOKO-Ingenieure nur die besten Produkte auf dem E-Bike-Markt ausgewählt und ein noch nie dagewesenes E-Bike entwickelt. Wir verwenden den besten offenen Carbonfaser-Riemen auf dem Markt, der in Kalifornien von unserem direkten Partner Veer hergestellt wird.

Wir wissen, dass dieser viel teurer ist als bei anderen Wettbewerbern, aber bei NOKO stehen für uns Qualität und absolute Sicherheit für unsere Kunden an erster Stelle.
Wir sind stolz darauf, den stärksten Riemen der Welt zu verwenden. Durch verschiedene Tests und Vergleiche mit anderen Riemen auf dem Markt hat unser Riemen die höchste Bruchfestigkeit, sodass wir dem Kunden ein neues, ultrasicheres Produkt anbieten können, das die gesamte von unserem Motor entwickelte Energie ohne jegliche Art von Anstrengung oder Problem nutzen kann.

Unser Riemen ist extrem leise. Das bedeutet, dass Sie in völliger Ruhe in die Pedale treten können, während Sie den Geräuschen der Stadt und der Natur lauschen, ohne das störende Geräusch des hinteren Getriebes zu hören.
NOKO legt großen Wert auf die Langlebigkeit der Komponenten und befolgt komplexe Standards.
Unsere Kunden können sicher sein, dass wir Komponenten von höchster Qualität und Langlebigkeit verwenden.

Der einfach zu bedienende Riemenspanner macht die Wartung des Hinterrads zum Kinderspiel.
Im Gegensatz zu anderen riemengetriebenen Fahrrädern, bei denen Sie zum Abnehmen des Rads an den Schrauben arbeiten, die Ausfallenden einstellen und die Riemenspannung lösen müssen, müssen Sie bei NOKO nur einen einfachen Knopf drücken, um das Hinterrad in wenigen Sekunden abzunehmen.

Bei den meisten modernen Fahrrädern wird die Energie über die Kette von den Pedalen auf das Hinterrad übertragen.
NOKO hat dieses Standardsystem revolutioniert, indem es die Gliederkette durch einen mehrschichtigen Riemen aus Kohlefaser ersetzt und so alle Verschleißprobleme einer normalen Kette beseitigt.
Da sich die Form und Größe der Riemenzähne von denen einer normalen Fahrradkette unterscheidet, wurden auch die Kurbelgarnitur und das hintere Kettenrad speziell für das Riemenantriebssystem entwickelt. Im Gegensatz zu einem Kettenantrieb, der, um lange zu halten, eine ständige und kontinuierliche Wartung benötigt, benötigt der Riemenantrieb keine besondere Behandlung. Sie müssen ihn nicht schmieren, von Zeit zu Zeit einstellen oder mit speziellen Produkten reinigen. Waschen Sie ihn einfach mit Wasser oder fügen Sie bei Bedarf normale Seife hinzu!
Der Riemen dreht sich leise. Dadurch können Sie die Geräusche um sich herum hören, sei es das Zwitschern der Vögel mitten in der Natur oder die Motoren der in der Stadt ankommenden Autos.

Reinigung: Keine Schmierung bedeutet keine Schmutzablagerung. Hände, Kleidung und Kinder bleiben immer sauber.
Geschmeidigkeit: Das Split Carbon-Antriebssystem von Veer eliminiert den Metall-Metall-Kontakt der Kette und bietet eine beispiellose Laufruhe.
Kein Lärm: Der Carbon-Antriebsriemen ist unglaublich leise, die alte, laute Kette, die geschmiert werden muss, wird nur noch eine alte Erinnerung sein.
Geringes Gewicht: Das gesamte System, bestehend aus 1 Kettenblatt, 1 Ritzelsatz und einem Riemen, wiegt weniger als ein herkömmlicher Kettenantrieb.
Geringere Abnutzung: Anders als die Kette dehnt sich der Carbon-Antriebsriemen mit der Zeit nicht aus. Es ist nicht notwendig, den Riemen aufgrund der Dehnung nachzuspannen oder auszutauschen.
Selbstreinigung: Der Riemen wurde speziell dafür entwickelt, Schlamm, Schmutz, Schnee und andere Ablagerungen fast vollständig automatisch vom Fahrradgetriebe zu entfernen.
Haltbarkeit: Tests haben gezeigt, dass der Split Carbon Belt-Antriebsriemen von Veer mehr als doppelt so lange hält wie eine herkömmliche Kette.
Effizienz: Der Split Carbon Belt von Veer bietet eine gleichbleibende Effizienz während der gesamten Lebensdauer des Antriebs. Stattdessen nimmt die Leistungsfähigkeit der Kette durch Verschleiß und Verschmutzung ab.

Noko care

Wir empfehlen Ihnen, den Zustand Ihrer NOKO-Reifen regelmäßig zu überprüfen. Die Reifen müssen ausgetauscht werden, wenn sie abgenutzt oder verbraucht sind und/oder Risse auf der Oberfläche aufweisen. Denken Sie daran, vor jeder Fahrt den angemessenen Reifendruck zu überprüfen.

Jeder Reifenlieferant definiert die empfohlenen Druckwerte, die in PSI und in Bar angegeben werden. Im Allgemeinen sollte der Druck eines Stadtreifens zwischen 2,5 und 5 Bar liegen. Die Mindest- und Höchstdruckwerte finden Sie auf den Reifen selbst.

Im Falle eines Aufpralls oder bei übermäßiger Beanspruchung und/oder längerer Nutzung können die Speichen ihre Spannung verlieren; die gleichmäßige Spannung der Speichen garantiert die richtige Zentrierung der Felge. Es wird empfohlen, Ihr Fahrrad von einem Experten untersuchen zu lassen, um eine ordnungsgemäße Wartung und Überprüfung der Räder zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, für eine regelmäßige Gesamtüberprüfung ein spezialisiertes Servicecenter aufzusuchen.

Es wird empfohlen, immer jeglichen Schmutz, Fett, Schlamm usw. zu entfernen, der Ihr NOKO beschädigen kann. Verwenden Sie für eine schnelle Reinigung keinen Hochdruckreiniger, da der starke Wasserstrahl einige Komponenten des Fahrrads, einschließlich Klebstoffe, ruinieren und irreversibel beschädigen könnte.
Bevorzugen Sie die Reinigung per Hand mit einem leichten Wasserstrahl und einem Schwamm, um Schmutz von den betroffenen Teilen zu entfernen. Verwenden Sie spezielle, nicht aggressive Produkte, um den Rahmen und andere Komponenten des Fahrrads nicht zu beschädigen. Trocknen Sie Ihr NOKO und seine Komponenten nach einer Fahrt im Regen mit einem Tuch ab, um Korrosion der Materialien zu vermeiden.

NOKO steht für Professionalität, Zuverlässigkeit und Spaß. Alle unsere E-Bikes werden vor dem Versand sorgfältig getestet und geprüft. Es ist ratsam, mindestens einmal im Jahr alle Komponenten von einem spezialisierten E-Bike-Zentrum überprüfen zu lassen, um mögliche Probleme während des Gebrauchs zu vermeiden.

Wir helfen Ihnen, sich um Ihr NOKO zu kümmern! In dieser Kategorie gehen wir detailliert auf jeden Aspekt der Verwaltung ein, sowohl elektrisch als auch allgemein. Wir zeigen Ihnen, welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, um die Lebensdauer Ihres E-Bikes zu verlängern. Den gesamten Artikel können Sie unter dem folgenden Link einsehen.

Für die normale und außerordentliche Wartung des Bremssystems empfehlen wir Ihnen, regelmäßig ein spezialisiertes Servicecenter aufzusuchen, auch wenn es einwandfrei funktioniert. Zu Ihrer persönlichen Sicherheit und zum Schutz des Bremssystems empfehlen wir, den Zustand der Bremsbeläge regelmäßig zu überprüfen und sie vor ungleichmäßigem Verschleiß auszutauschen.
Denken Sie daran, den Zustand der Bremsbeläge regelmäßig und nach jeder Reinigung visuell zu überprüfen. Sie dürfen keine Verunreinigungen oder Verglasungen aufweisen und müssen eine bestimmte Dicke aufweisen, um sicherzustellen, dass die Bremsbeläge nicht mit der Scheibenbremse in Kontakt kommen. Unter ordnungsgemäßen Bedingungen sind die Bremshebel starr und reagieren gut. Bei abgenutzten Belägen fühlen sich die Bremshebel schwammig an.
Wenn der Hebelweg zunimmt und/oder wenn beim Kontakt der Beläge mit der Scheibenbremse ein hohes Geräusch zu hören ist, bedeutet dies, dass die Bremsbeläge nicht genügend Reibung auf der Scheibe haben, da sie abgenutzt oder durch ölbasierte Flüssigkeiten verunreinigt sein könnten.

Unser Carbonriemen bedarf im Gegensatz zu herkömmlichen Ketten keiner besonderen Pflege. Es genügt, den Riemen regelmäßig von Schlamm, Fett oder anderen Verunreinigungen zu befreien, die die einwandfreie Funktion beeinträchtigen könnten.

Regarding NOKO e-bikes with belt drive, for a correct maintenance of the belt we recommend regularly washing it with water, in order to remove any dirt. It is not required to use any specific products.The following explanations will help you decide if it is time to replace your transmission. Inspect components carefully regularly. If necessary, contact a professional for assistance.
Click here to download the attached file.

Zum Auswechseln des Schlauchs benötigen Sie:
• 6-mm-Sechskantschlüssel für das Vorderrad;
• 8-mm-Sechskantschlüssel für das Hinterrad;
• ein Paar Reifenheber.

Es ist eine gute Angewohnheit, immer ein Basisset dabei zu haben, um den Schlauch Ihres NOKO bei Bedarf auszutauschen.Erster Schritt: Entfernen Sie das Rad; dann lassen Sie die Luft aus dem Reifen: Auf diese Weise lässt sich der Reifen leichter von der Felge ziehen. Stecken Sie einen Reifenheber unter den entleerten Reifen; üben Sie Druck auf den Hebel aus und ziehen Sie den Reifen von der Felge weg; befestigen Sie den Hebel an einer Speiche.Nehmen Sie den zweiten Reifenheber und schieben Sie ihn entlang der Felge des Reifens. Entfernen Sie das Rad manuell von der Felge.Schrauben Sie die Kappe und die Unterlegscheibe des Ventils ab und entfernen Sie den Schlauch, der ausgetauscht werden muss. Jetzt können Sie den neuen Schlauch einbauen.

Legen Sie zunächst den Schlauch in den Reifen, entfernen Sie die Kappe und die Unterlegscheibe des Ventils vom Reserverad, um den Ventilschaft in die Felge einzurasten. Setzen Sie den Schlauch auf die Felge und achten Sie dabei darauf, dass keine Falten entstehen. Pumpen Sie den Reifen nach der Wiedermontage unter Beachtung der richtigen Druckwerte auf und setzen Sie die Kappe auf das Ventil.

An diesem Punkt sind Sie bereit, das Rad Ihres NOKO zu montieren. Beachten Sie dabei die vorherigen Informationen.

Zur Montage der Sattelstütze benötigen Sie:
• 4-mm- und 6-mm-Inbusschlüssel.

Zur Montage der Sattelstütze lösen Sie zunächst die Schraube an der Sattelstützenmanschette mit einem 4-mm-Inbusschlüssel und tragen eine kleine Menge Fahrradfett auf die Unterseite der Sattelstütze auf. Sie sollte leicht in den Rahmen gleiten. Achten Sie darauf, die Sattelstütze über die Mindesteinstecklinie hinaus zu schieben; richten Sie Ihren Sattel auf die gewünschte Höhe aus.

• Ziehen Sie die Sechskantschraube der Sattelstütze an der Manschette mit einem Inbusschlüssel fest, gerade genug, um bei Bedarf kleine Anpassungen vorzunehmen. Der Sattel sollte sich nicht bewegen; ziehen Sie die Schraube an der Sattelstützenmanschette fest.

• Passen Sie die Vorder-/Rückposition und Neigung des Sattels mit einem 6-mm-Inbusschlüssel Ihren persönlichen Bedürfnissen an.

Zum Anbringen/Entfernen der Pedale benötigen Sie:
• 15-mm-Schraubenschlüssel.

Denken Sie vor dem Anbringen daran, dass die Pedale nicht austauschbar sind. Das rechte Pedal ist mit dem Buchstaben „R“ und das linke Pedal mit dem Buchstaben „L“ gekennzeichnet. Das rechte und das linke Pedal werden in entgegengesetzter Weise angebracht und entfernt.

• Zum Anbringen des rechten Pedals fetten Sie zuerst das Gewinde ein und setzen das Pedal ein. Beginnen Sie dann mit dem Festziehen mit Ihren Händen. Ziehen Sie es mit dem 15-mm-Schraubenschlüssel im Uhrzeigersinn in Richtung Vorderrad fest.

• Zum Anbringen des linken Pedals fetten Sie zuerst das Gewinde ein und setzen das Pedal ein. Beginnen Sie dann mit dem Festziehen mit Ihren Händen. Ziehen Sie es mit dem 15-mm-Schraubenschlüssel im Gegenuhrzeigersinn in Richtung Vorderrad fest.

• Zum Entfernen des rechten Pedals verwenden Sie den 15-mm-Schraubenschlüssel und drehen Sie es gegen den Uhrzeigersinn in Richtung Hinterrad. Sobald es sich gelöst hat, entfernen Sie es mit Ihren Händen. Zum Entfernen des linken Pedals verwenden Sie den 15-mm-Schraubenschlüssel und drehen Sie es im Uhrzeigersinn in Richtung Hinterrad. Sobald es sich gelöst hat, entfernen Sie es mit Ihren Händen.

Noko battery

NOKO E-Bikes sind mit einer im Unterrohr integrierten Batterieeinheit ausgestattet, die eine Nennspannung von 36 V aufweist und eine Energie von 250 Wh für eine garantierte Reichweite von bis zu 100 km entwickelt. Die in Zusammenarbeit mit Samsung entwickelte Batterie kann dank des Range Extenders* um zusätzliche 250 Wh aufgerüstet werden, wodurch Sie die Autonomie und den Spaß verdoppeln können.

* Bitte beachten Sie, dass die Batterieautonomie indikativ ist und von den Nutzungsbedingungen abhängt.

Mit dem Range Extender können Sie die Batterieautonomie Ihres NOKO auf bis zu 200 km verdoppeln und erhalten zusätzliche 250 Wh. Um von der Energie der zusätzlichen Batterie zu profitieren, installieren Sie den Range Extender im Flaschenhalter und schließen Sie das Kabel an den Ladeanschluss am Ende des Unterrohrs an. Wenn Sie sich für die Verwendung des Range Extenders entscheiden, entlädt das System zuerst die zusätzliche Batterie und dann die Hauptbatterie. Nur beim Einschalten verwendet das System die Ladung der Hauptbatterie.

Stellen Sie beim Einschalten des Systems Ihre Füße nicht auf die Pedale und benutzen Sie Ihr E-Bike nicht. Damit sich der Drehmoment- und Geschwindigkeitssensor kalibrieren kann, muss er stationär bleiben (0 km/h). Sobald die Ampel grün wird, können Sie mit Ihrem NOKO fahren.

Sie können NOKO immer vertrauen. Jedes Detail ist darauf ausgelegt, Ihnen eine sorgenfreie Fahrt zu ermöglichen. Die Verstecktechnologie zur Integration der Batterie in den Rahmen wurde im Detail untersucht, um dem Benutzer, je nach Gewicht und Fahrstil, zu ermöglichen, mit einer einzigen vollen Ladung bis zu 100 km oder 1200 m Höhe zurückzulegen. Sie können mit Ihrer Gruppe von Freunden zusammenbleiben und Entfernungen zurücklegen, von denen Sie vorher nur geträumt haben!

Keine Kompromisse. Mit dem NOKO erobern Sie die Stadt mit Eleganz, Komfort und Rhythmus. Noch nie war es so einfach, Ihr Ziel zu erreichen. Dank des optionalen „Range Extender“, der von NOKO entwickelt wurde, verdoppelt sich die maximale Entfernung, sodass Sie bis zu 200 km oder 2400 m Höhe in absoluter Sicherheit reisen können!

To charge the battery of your NOKO, plug the charger cord into the electrical outlet and then plug the charger into the charging port on the e-bike.
The battery charger will automatically switch on, the power ON button will start flashing every 2 seconds, displaying that the battery is charging.
The light changes color depending on the battery level. The green light indicates a full charge.

The colors of the flashing light indicate the different charge levels:
GREEN (75-100%) | BLUE (50-75%) | YELLOW (25-50%) | RED (<25%)

Der Batteriestatus kann durch das Blinklicht im Einschaltknopf am Hauptrahmenrohr überprüft werden. Beim Starten des Motors durch Drücken der Taste wechseln sich zwei verschiedene Lichter ab: ein Dauerlicht und ein Blinklicht. Das Dauerlicht zeigt die aktive Unterstützungsstufe an und ändert je nach ausgewählter Stufe die Farbe; das Blinklicht hingegen leuchtet alle 2 Sekunden und zeigt den Ladestatus der Batterie an.

Kann ich mit dem E-Bike weiterfahren, wenn der Akku leer ist?

Der in Zusammenarbeit mit Samsung entwickelte Akku ist ein integraler Bestandteil des NOKO-Rahmens und kann daher nicht entfernt werden. Der Ladevorgang erfolgt über eine Steckdose. Informationen zur ordnungsgemäßen Verwendung des Akkus finden Sie in der Gebrauchsanweisung, die direkt vom Hersteller des FSA-Motors bereitgestellt wird und im Abschnitt „Support“ unserer Website unter dem Link www.nokobike.com heruntergeladen werden kann.

Wenn Sie Ihr E-Bike längere Zeit (mehr als 3 Monate) nicht benutzen, lagern Sie den Akku mit einem Ladezustand zwischen 30 % und 60 %. Überprüfen Sie nach 6 Monaten den Ladezustand und laden Sie ihn bei Bedarf erneut zwischen 30 % und 60 % auf.
Ein über einen längeren Zeitraum entladener Akku kann beschädigt werden und/oder seine Ladekapazität erheblich reduzieren.

Die FSA System App für Android/Apple-Smartphones ermöglicht nahezu vollständig automatische Firmware-Updates für das FSA-System! Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie Ihr Smartphone mit einem stabilen WLAN-Netzwerk verbinden und sicherstellen, dass der Akku Ihres Smartphones noch über 70 % geladen ist.

Darüber hinaus wird dringend empfohlen, das E-Bike vor dem Starten des Systemaktualisierungsvorgangs vollständig aufzuladen, um Fehler während des Aktualisierungsvorgangs zu vermeiden.

Wir empfehlen, während des Firmware-Aktualisierungsvorgangs nicht den Einschaltknopf zu drücken, da dies das Update unterbrechen und möglicherweise das System beschädigen könnte.

Fragen zum Versand

NOKO liefert in alle EU-Länder außer Großbritannien. Die Versandkosten sind im Kaufpreis enthalten; etwaige zusätzliche Gebühren wie Steuern und Zölle werden vom Kunden getragen.

Wir sind die schnellsten Produzenten in Europa! Ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Bestellung erhalten, beträgt die geschätzte Lieferzeit 20 Werktage*. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Bereich.

* Die Lieferzeit kann je nach Lagerverfügbarkeit und Bestellvolumen variieren.

Unser Partner für den Versand von E-Bikes ist DHL Express. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese Nachricht enthält einen Tracking-Code der Sendung, sodass Sie die Lieferung völlig selbstständig verfolgen und organisieren können.

Wenn bei der Lieferung niemand an der angegebenen Adresse ist, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung über den Zustellversuch. Der Kurier unternimmt auf Anfrage am nächsten Tag einen neuen Zustellversuch oder Sie können die Lieferung innerhalb von 7 Tagen am angegebenen Lagerort abholen. Denken Sie in diesem Fall daran, mit einem Personalausweis zum Lager zu gehen, um Ihre Bestellung problemlos abholen zu können. Sie können auch eine autorisierte Person beauftragen.

Sollten wir aus Versehen einen Artikel geliefert haben, der nicht der Bestellung entspricht, nehmen Sie bitte über das Formular „Kontakt“ unter folgendem Link Kontakt mit uns auf. Wir werden den falschen Artikel umgehend ersetzen.

Um eventuelle Transportschäden an den Paketen geltend machen zu können, muss der Kunde jedes Paket unter Vorbehalt annehmen und die Unversehrtheit des Inhalts unverzüglich überprüfen sowie eventuelle Schäden innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung melden.

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