Informativa sulle spedizioni
L’eccellenza richiede tempo: ogni NOKO è un pezzo unico
Le e-bike NOKO non sono prodotti di serie. Ogni unità è un pezzo unico, assemblato artigianalmente e testato individualmente nei nostri stabilimenti in Italia per garantire i massimi standard di qualità e sicurezza. Per questo motivo, i tempi di preparazione e spedizione sono di circa 14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine (o dalla ricezione del bonifico).
Nota: Le tempistiche possono variare leggermente in base al volume degli ordini, come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita.
Costi di Spedizione
La trasparenza è fondamentale per noi. Le tariffe di spedizione per l'Europa sono le seguenti:
• Spedizione Gratuita: Per tutti gli ordini a partire da 1.000€.
• Tariffa Standard: Per ordini inferiori a 1.000€, il costo di spedizione è di 13€ in tutta Europa.
Destinazioni e Restrizioni
Effettuiamo spedizioni in tutti i paesi dell'Unione Europea ad eccezione del Regno Unito (UK).
Spedizioni in Svizzera
Per le spedizioni destinate alla Svizzera, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o oneri fiscali locali sono a carico del Cliente. Consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ottenere dettagli precisi su tali costi prima di completare l'acquisto.
Tracciamento dell'Ordine
Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili. Una volta pacco sarà affidato al corriere, riceverai automaticamente un’e-mail direttamente dal trasportatore con il numero di tracking e i dettagli per seguire la consegna in tempo reale.
Supporto Clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla tua spedizione, il nostro team è a tua disposizione all'indirizzo: customercare@nokobike.com.
