Assistenza
CUSTOMER CARE TEAM
Hai bisogno di assistenza? Siamo qui per aiutarti!
Ci dedichiamo a fornire un’attenzione esclusiva a ogni cliente, occupandoci con cura delle tue esigenze prima, durante e dopo l’acquisto.
Se hai domande o hai bisogno di assistenza nella scelta del prodotto che meglio soddisfa le tue esigenze, non esitare a contattarci.
FAQ
Trova suggerimenti per la risoluzione dei problemi, dettagli sui prodotti e altro ancora.
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MANUTENZIONE
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Ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale!
Diamo priorità a ogni cliente con attenzione personalizzata, rispondendo con cura a tutte le domande, dal pre-acquisto al post-acquisto.
Se riscontri qualche problema, non preoccuparti! L’Assistenza Clienti NOKO è dedicata a risolverli prontamente e con la massima professionalità.
Ovviamente! Ricordiamo però che NOKO verrà già fornita con tutti gli accessori necessari per salire e iniziare a pedalare in totale sicurezza; Per i clienti più esigenti, abbiamo sviluppato una lunga lista di Upgrade & Accessori opzionali che permetteranno a rendere unica la tua NOKO in fase di acquisto! Avrai la possibilità di personalizzare il modello, la dimensione, la tipologia di manubrio, ruote ecc.
Per avviare il motore della tua NOKO, tieni premuto il pulsante di accensione per 1 secondo. Il sistema seleziona automaticamente il livello di assistenza ECO, indicato da una luce verde fissa. Per spegnere il sistema, tenere premuto il pulsante di accensione per 4 secondi: si accenderà una luce bianca ad indicare lo spegnimento in corso.
Tutte le biciclette NOKO sono dotate di serie di un sistema di freno a disco idraulico anteriore/posteriore molto più potente delle normali e-bike, le leve dei freni hanno un’ergonomia migliorata e offrono un maggiore controllo e una migliore modulabilità della frenata, inoltre, i grandi dischi da 160mm completano questo allestimento ad alte prestazioni.
Manuali
Ulteriori informazioni sulla vostra e-bike NOKO.
Video Guide
Tutorial Manubrio
Come regolare il manubrio.
Tutorial Pedali
Come avvitare o svitare un pedale.
Tutorial Sellino
Come installare il reggisella.
