Versand und Lieferung
Exzellenz braucht Zeit: Jedes NOKO ist unikat
NOKO E-Bikes sind keine Serienprodukte. Jede Einheit ist ein Einzelstück, das in unseren Werken in Italien handgefertigt und einzeln getestet wird, um höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards zu garantieren. Aus diesem Grund beträgt die Vorbereitungs- und Versandzeit etwa 14 Werktage ab Auftragsbestätigung (oder ab Erhalt der Überweisung).
Hinweis: Die Fristen können je nach Auftragsvolumen leicht variieren, wie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen indicato.
Versandkosten
Transparenz ist für uns an erster Stelle. Die Versandtarife für Europa sind wie folgt:
• Kostenloser Versand: Für alle Bestellungen ab 1.000€.
• Standardtarif: Für Bestellungen unter 1.000€ betragen die Versandkosten 13€ in ganz Europa.
Bestimmungsorte und Beschränkungen
Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union, mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs (UK).
Versand in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz gehen etwaige Zölle, Einfuhrsteuern oder lokale Abgaben zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen, sich vor dem Kauf beim zuständigen Zollamt über die genauen Kosten zu informieren.
Sendungsverfolgung
Alle unsere Sendungen sind rückverfolgbar. Sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail direkt vom Transportunternehmen mit der Tracking-Nummer und den Details, um die Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.
Kundensupport
Bei Fragen zu Ihrem Versand steht Ihnen unser Team unter folgender Adresse zur Verfügung: customercare@nokobike.com.
