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100 % Made in Italy

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WHY NOKO

Why a NOKO e-bike feels different

BUILT IN SICILY. BACKED BY REAL PEOPLE.

From assembly and quality checks to support after delivery, every NOKO has a real team behind it.

FOLLOW THE LINE

01 / LEICHTIGKEIT

Weniger Gewicht. Mehr Fahrrad.

Ab 12,8 kg lässt sich ein NOKO leichter anheben, tragen und natürlich fahren, auch ohne Motorunterstützung.

Ob Treppen oder Bahnsteig: Ein leichtes E-Bike lässt sich einfacher bewegen, wenn du gerade nicht fährst.

Leichtes NOKO E-Bike wird eine Treppe hinaufgetragen
AB 12,8 KG
02 / MONTAGE UND QUALITÄT

Hier montiert. Hier geprüft.

Jedes NOKO wird vor dem Versand in unserer Produktionsstätte auf Sizilien konfiguriert, montiert und geprüft.

Modell, Rahmengröße, Farbe und Ausstattung werden mit der Bestellung abgeglichen.

Konfiguration eines NOKO E-Bikes wird mit der Bestellung abgeglichen
03 / KOMPONENTEN

Als System ausgewählt.

FSA, Samsung, VEER, Garmin, SunRace, SRAM, Vision und Shimano, passend zum jeweiligen Modell und Einsatzzweck ausgewählt.

FÜR NOKO AUSGEWÄHLTFSA

Ein integriertes E-System, das eine gleichmäßige Unterstützung und ein natürliches Fahrgefühl bewahrt.

FSA HM 1.0 E-System für NOKO E-Bikes
04 / CUSTOMER CARE

Online gekauft. Persönlich betreut.

Von der Wahl des passenden NOKO über die Ersteinrichtung bis zum technischen Support bleibt unser Team dein Ansprechpartner.

BERATUNG VOR DEM KAUF

Du bist dir bei Modell, Rahmengröße, Ausstattung oder Zubehör noch unsicher? Wir beraten dich persönlich, bevor du bestellst.

NOKO Kaufberatung zu Modell Rahmengröße und Ausstattung
KLARE ANTWORTEN

Alles, was du wissen möchtest,
bevor du ein E-Bike online kaufst.

Wie viel wiegt ein NOKO E-Bike?
Das Gewicht hängt vom Modell und von der Ausstattung ab. Die NOKO Modellpalette beginnt bei 12,8 kg und ist auf ein ausgewogenes Verhältnis aus Gewicht, Steifigkeit, Reichweite und realem Einsatz ausgelegt.
Warum ist das Gewicht bei einem E-Bike wichtig?
Ein leichteres E-Bike lässt sich einfacher anheben, ins Auto laden und von Hand bewegen. Beim Fahren reagiert es agiler und vermittelt ein natürlicheres Fahrradgefühl.
Kann ich ein NOKO auch ohne Motorunterstützung fahren?
Ja. Das geringe Gewicht und die fahrradtypische Auslegung ermöglichen das Fahren auch ohne Unterstützung. Das konkrete Fahrgefühl hängt vom Modell, vom gewählten Gang und von der Strecke ab.
Wird mein NOKO bereits montiert geliefert?
Je nach Modell kannst du dein NOKO zu 80 Prozent vormontiert oder vollständig montiert erhalten. Die genaue Lieferoption wird auf der Produktseite und im Bestellprozess angezeigt.
Ist die Endmontage kompliziert?
Nein. Bei der zu 80 Prozent vormontierten Lieferung bleiben nur wenige, klar erklärte Schritte. Anleitungen und der NOKO Customer Care unterstützen dich bei Fragen.
Kann ich ein online gekauftes E-Bike zurückgeben?
Ja. NOKO bietet innerhalb von 20 Tagen eine kostenlose Rückgabe gemäß den Bedingungen der Rückgaberichtlinie. Unser Team begleitet dich bei der Abwicklung und der Organisation der Abholung.
Wo werden NOKO E-Bikes montiert?
NOKO E-Bikes werden in unserer Produktionsstätte auf Sizilien montiert und geprüft. Dort bereitet das Team die gewählte Konfiguration vor dem Versand vor.
Welche Kontrollen erfolgen vor dem Versand?
Die wichtigsten mechanischen, elektrischen und funktionalen Bereiche werden geprüft. Dazu gehören Konfiguration, Verschraubungen, Antrieb, Bremsen, elektrisches System und die abschließende Versandvorbereitung.
Welche Komponenten sind an einem NOKO E-Bike verbaut?
Die Ausstattung variiert je nach Modell. NOKO verwendet Komponenten spezialisierter Hersteller wie FSA, Samsung, VEER, Garmin, SunRace, SRAM, Vision und Shimano und wählt sie passend zur Kategorie und zum vorgesehenen Fahrgefühl aus.
Wer unterstützt mich beim Online-Kauf eines NOKO?
Der NOKO Customer Care begleitet dich vor und nach dem Kauf per WhatsApp, E-Mail und Video-Call. Das Team hilft bei Modellwahl, Rahmengröße, Setup und technischen Fragen.
Muss ich das Bike bei jedem Problem nach Sizilien zurücksenden?
Nicht unbedingt. Die Lösung hängt von der Art des Problems ab. Möglich sind Ferndiagnose, Unterstützung über das verfügbare Servicenetz, Hilfe bei der Suche nach einer lokalen Werkstatt oder eine organisierte Abholung.
Wie funktioniert die NOKO Garantie?
Die Garantie gilt 2 Jahre für Komponenten und 5 Jahre für Rahmen und Gabel, gemäß den Garantiebedingungen. Verschleißteile unterliegen den dort beschriebenen Ausnahmen.
Keine passende Frage gefunden. Versuche einen anderen Begriff oder kontaktiere das NOKO Team.
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